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最近都打起精神来好好给我表现,都听到了没?”
“我们时刻准备着!”我被这一阵响亮的声音吓了一跳。
“好,我们的口号是……”
“不怕搞不定的人,只怕自己不用心!”
“服务宗旨是什么?”
“顾客至上,让客人满意而归!”
“目标!”
“不流失任何一位客人!”
“再次重申啊,只要是客人合理的要求我们就得无条件的服从!绝对不允许带着情绪上班啊!我们发现一次扣款50,有客人投诉服务态度不好的扣款100!都听到没?”
“我们是最棒的,我们会以最饱满的精神去面对客人!”
“我们不是喊喊口号,我们要落实到行动当中去!我这里没什么事了,不知领导还有什么要交待的吗?”女部长说后半句的语气明显的变得缓和了,说完站到一旁等待上级领导的指示。
“我们没什么事,只是辛苦大家了!”说完转身离开了。女部长目送大领导走后,转身对我们说:“好了,我也没什么事了,大家各自去准备吧!”说完转身也离开了房间。
“168,198你们两个跟我走吧!”一个穿着跟其他技师不一样衣服的人看着我和依依姐。我和依依相互看了一眼都没有明白过来。
“喂,两个新来的,你们的师傅在叫你们呢!”红发女孩子冲我们使了一个眼色后我们才明白她是叫我们两个。
我们满脸通红低着头走出列队跟着那个女人走出了技师房,此时我的心忐忑不安,不知道师傅会怎么说我们。依依也紧紧的抓住了我的手,我和她的手心里满都是汗。刚才她们的气势着实把我俩给镇住了。我想以后就不会有好日子过了,还要考试!我们可都是没有做过这一行呢!我们两个跟在我们的师傅后面就像是犯了错误的小孩子一样。
“你们两个怎么了?干嘛像犯了错一样呢?没事的,师傅我不会吃了你的。”她转过身脸上布满了笑容,看上去就像是一位大姐姐一样。“你们是会姐的姐妹,她都跟我打过招呼了。你们就把心放到肚子里吧!那个女部长人其实挺好的,下班时跟我们都能玩到一块去。上班嘛肯定要严肃一点嘛!要不然怎么能服众,能管理好二十多位技师?你们以后自然就会明白了,现在你们就好好的学习手法吧!”她这次不在走在前面,而是一手拉着我另一只手拉着依依姐。
“师傅,我能问你一个问题吗?”听上去依依姐的声音还是不那么自然,好像在害怕什么。而我也有同感!
“你是不是问由谁来给你们两个考试啊?”
“嗯,师傅你怎么知道我要问这个问题呢?”依依说出了我心中的想法。
“我都带过好多徒弟啦,就你们那点想法我还是知道的!放心吧,只要你们好好的跟我学,听我的话就没有过不去的关!”
“那她们呢?”我想都没想就问出了这个问题。
“那我就不知道了,也许是领导吧。也许是客人也说不定。你们只要记住只要做好自己的事就可以了,有些事还是不能做的,就算要做也要避开这个关口。先不跟你们说这个了,我们到了!”师傅说的不能做的事是什么呢?此时我心中有许多疑惑,但又不好问。
我们来到一个房间里,里面有几张沙发躺椅,还有几张床。沙发的表面都铺上了洁白的毛巾,床上也是。只不过这床与我们睡的床不一样,在一头有一个洞,看大小可以将头放在里面。在床和沙发椅的前面各放了一个方凳。
“好了,你们两谁先来?”我和依依互相看了一眼不明白师傅的意思。“要不198先吧,来你坐到这张沙发上,并将鞋袜脱了,我去打水。”说完转身就离去了。房间里就只剩下我和依依两个人。
“芳芳,你说师傅这是要做什么呢?”依依姐问我。
“我怎么知道呢?她不会是要给你洗脚吧?”
“啊,不会吧?我可从来都没有被别人洗过脚呢?我们不会以后都给别人洗脚吧?”
“要不然呢,我们就是给别人洗脚的。而且一洗就要洗一个钟呢!”
“洗一个钟?怎么洗,我洗脚顶多十五分钟就搞定了,你呢?”
“我呀,冬天能洗上一个小时。我在家的时候烧上一锅水,睡觉前好好的泡一泡。老人常说什么穷人多泡脚,富人多吃药!”我话还没有说完,门就被打开了。
“您好,我是水云间技师3号,请问我可以为你服务吗?”
我和依依被眼前的一幕给惊呆了,一时不知怎么回答……
最近都打起精神来好好给我表现,都听到了没?”
“我们时刻准备着!”我被这一阵响亮的声音吓了一跳。
“好,我们的口号是……”
“不怕搞不定的人,只怕自己不用心!”
“服务宗旨是什么?”
“顾客至上,让客人满意而归!”
“目标!”
“不流失任何一位客人!”
“再次重申啊,只要是客人合理的要求我们就得无条件的服从!绝对不允许带着情绪上班啊!我们发现一次扣款50,有客人投诉服务态度不好的扣款100!都听到没?”
“我们是最棒的,我们会以最饱满的精神去面对客人!”
“我们不是喊喊口号,我们要落实到行动当中去!我这里没什么事了,不知领导还有什么要交待的吗?”女部长说后半句的语气明显的变得缓和了,说完站到一旁等待上级领导的指示。
“我们没什么事,只是辛苦大家了!”说完转身离开了。女部长目送大领导走后,转身对我们说:“好了,我也没什么事了,大家各自去准备吧!”说完转身也离开了房间。
“168,198你们两个跟我走吧!”一个穿着跟其他技师不一样衣服的人看着我和依依姐。我和依依相互看了一眼都没有明白过来。
“喂,两个新来的,你们的师傅在叫你们呢!”红发女孩子冲我们使了一个眼色后我们才明白她是叫我们两个。
我们满脸通红低着头走出列队跟着那个女人走出了技师房,此时我的心忐忑不安,不知道师傅会怎么说我们。依依也紧紧的抓住了我的手,我和她的手心里满都是汗。刚才她们的气势着实把我俩给镇住了。我想以后就不会有好日子过了,还要考试!我们可都是没有做过这一行呢!我们两个跟在我们的师傅后面就像是犯了错误的小孩子一样。
“你们两个怎么了?干嘛像犯了错一样呢?没事的,师傅我不会吃了你的。”她转过身脸上布满了笑容,看上去就像是一位大姐姐一样。“你们是会姐的姐妹,她都跟我打过招呼了。你们就把心放到肚子里吧!那个女部长人其实挺好的,下班时跟我们都能玩到一块去。上班嘛肯定要严肃一点嘛!要不然怎么能服众,能管理好二十多位技师?你们以后自然就会明白了,现在你们就好好的学习手法吧!”她这次不在走在前面,而是一手拉着我另一只手拉着依依姐。
“师傅,我能问你一个问题吗?”听上去依依姐的声音还是不那么自然,好像在害怕什么。而我也有同感!
“你是不是问由谁来给你们两个考试啊?”
“嗯,师傅你怎么知道我要问这个问题呢?”依依说出了我心中的想法。
“我都带过好多徒弟啦,就你们那点想法我还是知道的!放心吧,只要你们好好的跟我学,听我的话就没有过不去的关!”
“那她们呢?”我想都没想就问出了这个问题。
“那我就不知道了,也许是领导吧。也许是客人也说不定。你们只要记住只要做好自己的事就可以了,有些事还是不能做的,就算要做也要避开这个关口。先不跟你们说这个了,我们到了!”师傅说的不能做的事是什么呢?此时我心中有许多疑惑,但又不好问。
我们来到一个房间里,里面有几张沙发躺椅,还有几张床。沙发的表面都铺上了洁白的毛巾,床上也是。只不过这床与我们睡的床不一样,在一头有一个洞,看大小可以将头放在里面。在床和沙发椅的前面各放了一个方凳。
“好了,你们两谁先来?”我和依依互相看了一眼不明白师傅的意思。“要不198先吧,来你坐到这张沙发上,并将鞋袜脱了,我去打水。”说完转身就离去了。房间里就只剩下我和依依两个人。
“芳芳,你说师傅这是要做什么呢?”依依姐问我。
“我怎么知道呢?她不会是要给你洗脚吧?”
“啊,不会吧?我可从来都没有被别人洗过脚呢?我们不会以后都给别人洗脚吧?”
“要不然呢,我们就是给别人洗脚的。而且一洗就要洗一个钟呢!”
“洗一个钟?怎么洗,我洗脚顶多十五分钟就搞定了,你呢?”
“我呀,冬天能洗上一个小时。我在家的时候烧上一锅水,睡觉前好好的泡一泡。老人常说什么穷人多泡脚,富人多吃药!”我话还没有说完,门就被打开了。
“您好,我是水云间技师3号,请问我可以为你服务吗?”
我和依依被眼前的一幕给惊呆了,一时不知怎么回答……