第九章 发难 (1/2)
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三天之后,天辰分行,例行晨会。
郑广发首先肯定了各位员工最近工作态度积极,接着表扬了古天新到任就能将工作安排的井井有条,使分行工作效率大大提高。
随后,古天开始安排接下来的工作重点,并对个别高端客户的服务套餐给予建议。
“好的,目前基本就这些。”古天转头看向郑广发,“郑行长,一个有关咱们行营销业绩的建议,我想提一下。”
“好,古行长请将!”郑广发略微直了直上身。
“是这样,我查阅过咱们行的业绩报表,发现大部分信用卡、网银等业务都是有马经理负责,反而咱们柜台员工几乎接触不到这方面的业务,这有点不合理吧?而且这样马经理的工作压力太大。”
“不如将这类业务最终权限下放给柜员和其他客户经理共同负责,不但能提高业务效率,几位柜员也能有更高的业绩奖金。您看呢?”
听闻此言,会议的气氛瞬间凝滞了几秒。
全银行的人都知道关于业绩奖金被上层瓜分的事,但一直没人敢提,提过的人基本都消失了。
所以,此时几位前厅员工都有些诧异,还有些期待。毕竟古天是位新来的实权副行长。
郑广发面色阴晴不定,他没想到古天竟然真敢当众揭底,这可是牵扯到实实在在的利益了。
郑广发伸手点了点桌面,随即沉声道:“马威经理任劳任怨,这方面做得一直不错,咱们行团队分工明确,这件事古行长就不要再提了!”
古天也不意外,他预想过郑广发是什么态度,以为自己对他毫无办法。
就在此时,会议室末尾端坐的萧晨愤然起身道:“郑行长,您说马经理任劳任怨,我看不见得吧?您当我们柜员傻,我们就是真傻?实际上咱们行这部分业务根本就是我们负责,一直也是我们再做,你问问马经理,他给客户办过一张信用卡吗?只不过最后出业绩单,签上的名变成马威而已!”
“我想问下凭什么?这样公平吗?”
萧晨越说越激动,气的自己俏脸通红。其他几个柜员妹子也是深以为然的频频点头。
面对萧晨的大声质疑,马威气的脸都绿了,郑广发更是像被踩了尾巴的猫。
他没想到,这个本以为被自己死死拿捏的女孩儿真敢当着所有同事的面挑战他的威严。
郑广发一掌排在办公桌上,猛然起身指着萧晨,大声呵斥道:“你是行长我是行长?每个人都有自己的职责,做好分内的工作,其他业务由领导安排,轮不到你插手!”
面对郑广发的呵斥,萧晨气的银牙紧咬。看着古天对他轻轻摇了摇头,随即愤愤的坐下。
“操!”萧晨低声骂了一句。
这句声音不小的问候,会议室大部分人都听见了,一时间也没人敢吱声,会议室的气氛愈发凝重。
“既然郑行长已经安排妥当,那这件事咱们押后再谈。”古天微笑着冲郑广发道,“郑行长先坐,我们商量下一件事!”
郑广发狠狠的瞪了萧晨一眼,这边古天又息事宁人,这才稳稳的坐下。心里一种强权的优越感隐隐而升。
“这样,郑行长,按行政级别,咱们行应该设有对公客户主管和个人客户主管,既然马经理那边管着对公客户,那咱们是不是应该招一位个人客户主管?”
古天对郑广发说出了第二个建议,这自然也是为招聘李清寒做准备。
“嗯,这倒是没问题,就先招聘一位个人客户主管,这事就由古行长负责吧!”
郑广发这会儿倒显得大方了起来。
“好,不过马经理可真是辛苦了!”古天皮笑肉不笑的嘲讽了一句。
“哈哈,没事,能者多劳吧!马经理,没问题吧?”也就郑广发这种老狐狸能当着这么多人的面睁眼说瞎话。
“没问题,二位行长放心!”马威连忙点头道。
“好,古行长还有... -->>
三天之后,天辰分行,例行晨会。
郑广发首先肯定了各位员工最近工作态度积极,接着表扬了古天新到任就能将工作安排的井井有条,使分行工作效率大大提高。
随后,古天开始安排接下来的工作重点,并对个别高端客户的服务套餐给予建议。
“好的,目前基本就这些。”古天转头看向郑广发,“郑行长,一个有关咱们行营销业绩的建议,我想提一下。”
“好,古行长请将!”郑广发略微直了直上身。
“是这样,我查阅过咱们行的业绩报表,发现大部分信用卡、网银等业务都是有马经理负责,反而咱们柜台员工几乎接触不到这方面的业务,这有点不合理吧?而且这样马经理的工作压力太大。”
“不如将这类业务最终权限下放给柜员和其他客户经理共同负责,不但能提高业务效率,几位柜员也能有更高的业绩奖金。您看呢?”
听闻此言,会议的气氛瞬间凝滞了几秒。
全银行的人都知道关于业绩奖金被上层瓜分的事,但一直没人敢提,提过的人基本都消失了。
所以,此时几位前厅员工都有些诧异,还有些期待。毕竟古天是位新来的实权副行长。
郑广发面色阴晴不定,他没想到古天竟然真敢当众揭底,这可是牵扯到实实在在的利益了。
郑广发伸手点了点桌面,随即沉声道:“马威经理任劳任怨,这方面做得一直不错,咱们行团队分工明确,这件事古行长就不要再提了!”
古天也不意外,他预想过郑广发是什么态度,以为自己对他毫无办法。
就在此时,会议室末尾端坐的萧晨愤然起身道:“郑行长,您说马经理任劳任怨,我看不见得吧?您当我们柜员傻,我们就是真傻?实际上咱们行这部分业务根本就是我们负责,一直也是我们再做,你问问马经理,他给客户办过一张信用卡吗?只不过最后出业绩单,签上的名变成马威而已!”
“我想问下凭什么?这样公平吗?”
萧晨越说越激动,气的自己俏脸通红。其他几个柜员妹子也是深以为然的频频点头。
面对萧晨的大声质疑,马威气的脸都绿了,郑广发更是像被踩了尾巴的猫。
他没想到,这个本以为被自己死死拿捏的女孩儿真敢当着所有同事的面挑战他的威严。
郑广发一掌排在办公桌上,猛然起身指着萧晨,大声呵斥道:“你是行长我是行长?每个人都有自己的职责,做好分内的工作,其他业务由领导安排,轮不到你插手!”
面对郑广发的呵斥,萧晨气的银牙紧咬。看着古天对他轻轻摇了摇头,随即愤愤的坐下。
“操!”萧晨低声骂了一句。
这句声音不小的问候,会议室大部分人都听见了,一时间也没人敢吱声,会议室的气氛愈发凝重。
“既然郑行长已经安排妥当,那这件事咱们押后再谈。”古天微笑着冲郑广发道,“郑行长先坐,我们商量下一件事!”
郑广发狠狠的瞪了萧晨一眼,这边古天又息事宁人,这才稳稳的坐下。心里一种强权的优越感隐隐而升。
“这样,郑行长,按行政级别,咱们行应该设有对公客户主管和个人客户主管,既然马经理那边管着对公客户,那咱们是不是应该招一位个人客户主管?”
古天对郑广发说出了第二个建议,这自然也是为招聘李清寒做准备。
“嗯,这倒是没问题,就先招聘一位个人客户主管,这事就由古行长负责吧!”
郑广发这会儿倒显得大方了起来。
“好,不过马经理可真是辛苦了!”古天皮笑肉不笑的嘲讽了一句。
“哈哈,没事,能者多劳吧!马经理,没问题吧?”也就郑广发这种老狐狸能当着这么多人的面睁眼说瞎话。
“没问题,二位行长放心!”马威连忙点头道。
“好,古行长还有... -->>
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